( )是指在给客户提供服务的过程中传递过程的质量。

A．过程质量

B．相互接触质量

C．物理质量

D．合作质量

2003年3月某县发生了一起七日内三次家庭食物中毒。首次食物中毒发生于3月2日晚时，A某一家除其子因上学于当日下午5时离家去学校食宿外，其余一家三口均在食用新蒸馍后约1小时发生腹痛、腹泻、恶心、呕吐，经村卫生院对症治疗后于当晚10时左右症状缓解，未予特别注意。3月3日晚7时，A某一家三口于晚饭后约1小时再次发病，症状与第一次基本相似，3月8日A某及其子一家四口在食用新蒸馍后发生第三次食物中毒。第三次食物中毒发生后患者被送往医院，并报告卫生部门。

提示：将发霉小麦处理后发生中毒的例数减少。为防止类似情况的发生应该（）

A.病麦要通过碾米机扎辊碾皮

B.也可以用适当量的良好小麦将这些小麦稀释

C.储藏期间必须勤检查，发现问题及时处理

D.已感染赤霉病麦，收获后应及时晾哂

E.及时烘哂、及时风扬、保持洁净和干燥

F.尽快将粮食的含水量降低