电渣压力焊的焊接过程包括四个阶段（）。

A.引弧过程

B.电弧过程

C.电渣过程

D.顶压过程

E.熔融过程

关于服务说法正确的是（）。

A.服务的效果事先很难预料

B.客户购买服务没有风险

C.促销工作主要是要将服务“化无形为有形”

D.很难对服务的过程和最终结果进行准确的描述和展示