不属于客服规范标准用语的是（）。

A、您好，请问有什么可以帮到您？

B、如果您有需要，欢迎随时联系我们。

C、我不知道。

D、对不起，耽误您的时间了。

使用电话闭塞法行车时，列车占用区间的行车凭证为（），当挂有由区间返回的后部补机时，另发给补机司机路票副页。

A、路票

B、绿色许可证

C、红色许可证

D、调度命令