不属于客服规范标准用语的是()。
A、您好,请问有什么可以帮到您?
B、如果您有需要,欢迎随时联系我们。
C、我不知道。
D、对不起,耽误您的时间了。
参考答案:C
阅读下面这首词,完成8~9题。(8分)
渔 父
(清)纳兰性德
收却纶杆落照红,秋风宁为剪芙蓉。人淡淡,水蒙蒙,吹入芦花短笛中。
8、词中的“渔父”是一个什么形象?试着简要分析。(4分)
答:
9、王国维曾这样评论纳兰性德的词“以自然之眼观物,以自然之舌言物……北宋以来,只此一人”。依据这句评论,简要分析这首词的艺术特色。(4分)
资产负债率过高表明(),过低表明()。
A.资金利用效率太低;企业财务风险太大
B.企业对经营杠杆利用不够;企业经营风险太大
C.企业财务风险太大;资金利用效率太低
D.企业经营风险太大;企业对经营杠杆利用不够