（）是缓解服务压力、提升服务质量与服务效率的重要途径。

A、制订严格的规章制度

B、员工能力的提升

C、对员工进行奖励

D、对员工进行表扬

药物所致肺疾病的主要病损有（）。

A.肺间质浸润

B.肺水肿

C.肺动脉高压

D.淀粉样病变