在物业管理方案的基本内容中，实质性内容有哪些？请从如下选项中选择。

A.管理制度的制定

B.档案的建立和管理

C.人员培训与管理

D.早期介入及前期物管服务内容

E.常规性物业管理服务综述

F.管理指标

G.物资装备

H.工作计划

从A市到B市的航班每周一、二、三、五各发一班，某年2月最后一天是星期三，问当年从A市到B市的最后一次航班是星期几出发的?

A.星期一

B.星期二

C.星期三

D.星期五