当客人提出要求时，即使不能为客人解决实际问题，也要在心理上让客人得到满足，这也属于（）服务的范畴。

A.功能

B.细微

C.超前

D.心理

甲和乙有仇，欲杀乙，遂躲在乙回家必经路旁，等到乙快回家的时候，甲发现一人，身材很像乙，于是冲上去将其杀害，后发现不是乙，是甲的好友丙。对于甲的行为，下列说法正确的是______。

A．甲不负刑事责任
B．甲犯了故意杀人罪
C．甲杀人出于重大过失
D．甲犯了故意伤害罪致人死亡