问题
多项选择题
95599客服中心人力配置基本流程为（）。
A、建立排班模型
B、考虑约束条件
C、考虑人性化管理因素
D、班次与客服代表匹配
答案
参考答案：A, B, C, D
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95599客服中心人力配置基本流程为（）。
A、建立排班模型
B、考虑约束条件
C、考虑人性化管理因素
D、班次与客服代表匹配
参考答案：A, B, C, D