在亚急性细菌性心内膜炎患者血液中分离到一株细菌：血平板上草绿色溶血，菌落小，灰白色。革兰阳性短链状排列的球菌，触酶阴性，杆菌肽阴性，胆汁溶菌阴性，Optochin阴性，胆汁七叶苷阴性。此菌最可能是 （）

A.金黄色葡萄球菌

B.肺炎链球菌

C.粪肠球菌

D.草绿色链球菌

E.化脓链球菌

长安福特的全新客户满意策略是要先研究什么？（）

A.如何制造车子

B.如何满足客户

C.造车的需求

D.客户的真实需求

E.客户的身份地位