关于听证的作用，下列说法错误的是( )。

A．实施价格决策听证促进了垄断行业经营者和价格主管部门定价观念的转变

B．价格听证制度在垄断行业价格形成过程中引入了民主议政程序，建立了多种利益相互制衡的论证机制

C．价格听证制度的实施提高了价格决策的法制性

D．价格听证制度的实施对价格行政决策权力形成了有效的监督和制约

外部故障成本与内部故障成本的区别在于不合格品是在发运给顾客时才发现的（）。