关于绩效考核方法选择的说法，错误的是（）。

A.对于不稳定的、内部程序性弱的、员工工作独立性高的工作，可以采用关键事件法进行考核

B.对于稳定性的、内部程序性强的、员工工作独立性低的工作，可以采用行为锚定法进行考核

C.为了较好地屏蔽外界环境对员工绩效的影响并提供丰富的反馈信息，可以采用以工作结果为导向的考核方法

D.对于工作完成方式要求非常规范的职位，更适合采用以员工行为为导向的考核方法

客人投诉叫醒电话未叫醒，应如何处理？