关于导体和绝缘体，下列说法中正确的是[ ]
A．空气是绝缘体，任何情况下都不会导电
B．只有导体才能做电工材料
C．纯净水是绝缘体
D．水银不易导电
答案：C
服务流程即（），向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤。
A.客户拜访流程
B.需求流程
C.服务的传递系统
D.服务步骤
下列关于夏朝国家 * * 组织形式和夏王朝建立的叙述正确的是：（）
A、由君王、大臣、司法系统和军队等组成。
B、据《史记-夏本纪》记载，夏是由部落联盟建立而成的。
C、大禹传位给自己的儿子夏启，遭到了反对。最后，叛乱得到平定，夏王朝得以建立。
D、上述三项都对
