根据支付结算法律制度的规定，下列账户的开立，需要中国人民银行核准的有（）。

A.基本存款账户

B.临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）

C.预算单位专用存款账户

D.个人银行结算账户

在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉的服务质量问题，要在（）工作日内答复处理结果。

A、3个

B、5个

C、10个

D、15个