应激时糖皮质激素分泌增加（）

A.是由交感神经兴奋引起的

B.是通过CRH刺激ACTH释放而引起的

C.只由损伤性应激原作用引起

D.是血管紧张素作用于肾上腺皮质引起的

E.抑制炎症反应，所以对机体不利

一般而言，客户有四种需要，即（）。

A.需要迅速反应

B.需要服务人员专业化

C.需要被关心

D.需要利益最大化

E.需要被倾听