一般而言,客户有四种需要,即()。
A.需要迅速反应
B.需要服务人员专业化
C.需要被关心
D.需要利益最大化
E.需要被倾听
参考答案:A, B, C, E
国际劳工公约的同酬公约规定禁止( )歧视的原则。
A.年龄
B.性别
C.种族
D.地域