问题
多项选择题
一般而言，客户有四种需要，即（）。
A.需要迅速反应
B.需要服务人员专业化
C.需要被关心
D.需要利益最大化
E.需要被倾听
答案
参考答案：A, B, C, E
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一般而言，客户有四种需要，即（）。
A.需要迅速反应
B.需要服务人员专业化
C.需要被关心
D.需要利益最大化
E.需要被倾听
参考答案：A, B, C, E
