保护求助者的隐私有利于向求助者表达（）。

A.理解 

B.真诚 

C.尊重 

D.共情

汽车运输产品是一种无形产品，它的第一质量特性是指（）。

A、服务性

B、完整性

C、及时性

D、安全性