参考答案：A,B,C,D,E

解析： 客户的风险特征包括：风险偏好、风险认知度、实际风险承受能力。除了其风险特征外，还有许多其他的理财特征会对客户理财方式和产品选择产生很大的影响，如投资渠道偏好、知识结构、生活方式、个人性格等。