参考答案：

Web2.0指的是一个利用Web的平台，由使用者主导来创造、协同合作、分享各种资讯与内容的一个分散式的网络现象。

Web2.0特征：以用户为中心：强调用户创造内容交互性：强调用户的参与

个性化：潜在构建者，内容、形式和服务

开放性：广泛共享的（开源）资源社会

参与性：产生用户间的社群交流

盈利性：嵌入广告、VIP收费与网络商务