问题
问答题 简答题
微笑服务的要求?
答案
参考答案:
(1)发自内心的才具感染力;
(2)微笑服务要始终如一;
(3)微笑服务要做到“四个一样”(领导在与不在一样,生客与熟客一样,心情好坏一样,领导与员工一样)。
微笑服务的要求?
参考答案:
(1)发自内心的才具感染力;
(2)微笑服务要始终如一;
(3)微笑服务要做到“四个一样”(领导在与不在一样,生客与熟客一样,心情好坏一样,领导与员工一样)。