患者体内有金属异物时禁用高频电疗的原因何在

A．电流集中于金属物转变为热能而烧伤组织
B．电流集中于金属物转变为磁能，磁又生电
C．金属物在电场中产生感应电场
D．金属物在电场中发生感应电流
E．金属物易于氧化、腐蚀、破坏

ITILV2在服务支持中所包含的流程有（）

A、事件管理

B、服务级别管理

C、变更管理

D、服务台