内部客户服务审计是审查企业当前的服务业务的运作状况,为评估客户服务水平发生变化时所产生的影响确立一个衡量标尺。
参考答案:对
治疗痰热壅盛之咽喉肿痛,应选用的药物是()
A.山豆根
B.射干
C.贯众
D.鱼腥草
E.薄荷
什么叫分裂导线?