需求分析阶段的任务是确定( )。

A．软件开发方法

B．软件开发工具

C．软件开发费用

D．软件系统功能

某商场从一保健器材公司购进一批减肥器材，公司向商场承诺该器材减肥效果显著，如果无效，由公司承担一切后果，但销售之后，商场接到很多消费者投诉，称毫无效果。以下说法正确的是：( )。

A．消费者只能要求商场退货

B．消费者既可以要求商场退货，也可以要求器材公司退货

C．器材公司已承诺一切后果由器材公司负责，因此商场不应承担责任

D．某消费者在使用该减肥器材时被电伤，他可以直接向器材公司索赔