问题 多项选择题

《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》中规定,机动车维修企业质量信誉考核过程中,对服务质量的考核指标应包括:()。

A.服务公示情况

B.有责投诉次数

C.服务质量事件

D.用户满意度

答案

参考答案:A, B, C, D

多项选择题
单项选择题