在评价服务质量的五大标准中，服务的（）是指服务机构具有能够胜任提供服务的能力和信用。

A.可靠性

B.反应

C.保证

D.移情

维医的力学说根据力的产生和存在及其作用，分为（）三大类。

A.生命力、精神力、自然力

B.营养力、生长力、产生力

C.共觉力、想象力、思考力

D.生命力、营养力、生长力