问题
多项选择题
依据ISO9001：2015标准9.1.3条款，组织应分析和评价来自监视、测量以及其他来源的适当数据和信息，分析的应用于评价（）
A.顾客满意度
B.风险和机会的应对措施和有效性
C.外部提供方的绩效
D.过程和产品的特性及趋抛，包括采取预防措施的机会
答案
参考答案：A, B, C
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依据ISO9001：2015标准9.1.3条款，组织应分析和评价来自监视、测量以及其他来源的适当数据和信息，分析的应用于评价（）
A.顾客满意度
B.风险和机会的应对措施和有效性
C.外部提供方的绩效
D.过程和产品的特性及趋抛，包括采取预防措施的机会
参考答案：A, B, C