使用燃气器具，当发现火焰呈什么颜色时，说明燃烧异常、一定要开窗通风？
参考答案：
黄色。
2002年3月份电冰箱制造业销售量为（）
A．121.78亿元
B．70.35亿元
C．51.43亿元
D．192.13亿元
提升客户服务体验有（）等关键行为规范。
A.在接待无法叫出客户姓氏的陌生客户时主动告知本人姓名
B.公式网点高峰时间
C.感谢客户办理业务
D.确保每月沟通频率
