当我们的受教育权受到侵犯时，我们可以采用非诉讼方式或诉讼方式予以维护，下列属于非诉讼方式的是[     ]

①向有关部门反映，寻求帮助

②人民法院起诉

③调解

④民告官

A．①③

B．①③④

C．①②④

D．②④ 

服务质量监督主要包括监督工作内容、监督管控机制和服务问题责任查究，需要关注产品的售前、售中、售后和（）等四个环节的服务质量监督工作。

A、生产

B、原材料采购

C、退出

D、可行研究