问题 单项选择题 服务质量监督主要包括监督工作内容、监督管控机制和服务问题责任查究,需要关注产品的售前、售中、售后和()等四个环节的服务质量监督工作。A、生产B、原材料采购C、退出D、可行研究 答案 参考答案:C