问题 多项选择题

企业制定方针目标的主要依据有( )。

A.市场需求和顾客要求

B.竞争对手状况

C.国际标准化发展信息

D.上一年度存在的问题点

E.企业质量方针

答案

参考答案:A,B,D,E

解析: 该题考核点是方针目标管理制定的八点依据,其中选项ABDE(即市场需求和顾客要求,竞争对手状况,企业质量方针,上一年度存在的问题点)都是依据内容。而“C.国际标准化发展信息”不能作为依据,故为错项干扰。

多项选择题
填空题