领队与游客发生争执后劝慰游客的首要步骤是（）。

A.劝慰游客避免扩大事端

B.寻求游客对领队服务的理解

C.不辩原因先行道歉

D.忍辱负重，避免与游客公开冲突

撒布填隙料及碾压过程中，下列说法错误的是（）

A.初压使用小型两轮压路机高速碾压1~2遍，使粗粒料稳定

B.初压后，用石屑撒布机将干燥的填隙料均匀撒布在压稳的粗碎石层上，松铺厚度约2.5~3.0cm

C.振动压实，用振动压路机或重型振动板慢速振动碾压，将全部填隙料振入粗碎石的孔隙

D.如需分层铺筑时，应将已压成的填隙碎石表面的粗碎石外露约5~10mm