民事案件如果原告向两个以上有管辖权的人民法院起诉,则应当管辖的人 民法院是()
A、最先收到诉状的;
B、最后收到诉状的;
C、最先立案的;
D、离原告住所地最近的。
参考答案:C
某学校学雷锋小组决定给校园新栽的小树浇水,可当他们到了学校之后,发现学校正好有三个学生,而小树也浇过了。甲学生说:“是乙干的”;乙学生说:“不是我干的”;丙说:“不是我干的”。这三个人中有两个说了假话,一个说了真话,由此可知,浇树的是()。
A.甲
B.乙
C.丙
D.谁也没浇
在处理电话投诉时,应了解投诉案情,与客户达成初步协议,防止()
A.客户来访
B.案件拖延
C.客户反悔
D.投诉升级