运营主管（包括副主管）应（）至少组织对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查。

A.每天

B.每周

C.每旬

D.每月

受理用电业务时，应主动向客户说明该项业务（）。

A.需提供的相关资料

B.办理的基本流程

C.相关的收费项目

D.相关的收费标准