慢性支气管炎、阻塞性肺气肿主要症状是（）。

A.咳嗽

B.咳痰

C.逐渐加重的呼吸困难

D.间歇性下肢水肿伴少尿

E.痰血

下列关于服务营销的消费者的描述正确的是（）。

A.服务市场的消费者是多元的、广泛的、复杂的

B.消费者的购买动机和目的各异

C.同一服务产品对所有的消费者作用都是一样的

D.同一服务产品的消费者可能涉及社会各界对不同类型的家庭和人