咨询人员在对企业进行业务流程再造活动中，每项建议措施都与客户充分讨论并获得认可，特别关注流程的安全性、经济性和流程中团队作用的挖掘。业务流程再造应遵循的原则有( )。

A．以顾客为中心

B．关注相关方的利益

C．以价值为导向

D．以人为本的原则

E．关注高层领导的要求

有关肝外胆道的解剖特点，不恰当的是

A．胆囊分底、体、颈三部

B．Oddi括约肌由胰胆管部括约肌构成

C．多数胆总管下段与主胰管汇合

D．胆囊动脉为终末动脉

E．胆囊管常有变异