绘制流程图的基本步骤是什么？
参考答案：
绘制流程图的基本步骤是选择开始与结束点；确定基本活动与决策点；按规定图形绘出流程图；对绘制的流程图进行验证。
1，4-糖苷键是下列那种物质分子中的主要化学键
A．蛋白质
B．脂肪
C．氨基酸
D．淀粉
E．核糖核酸
更有利于与客户沟通的观点是（）。
A、不一定要认同客户的观点，但一定要认同他的心情
B、客户有什么感受不重要，重要的是我们付出了多少
C、完全赞同客户观点
D、提倡微笑服务
