参考答案：心理学的研究发现，人们的短时记忆的容量非常有限，一般为7±2个组块。组块所包含的信息与一个人的知识经验有关。在记字母ERATVCHIEFBIGMGEUSA时，熟悉英语的人可以将其分成ERA-TV—CHIEF—BIG-MGE—USA 6个组块，没有超：过短时记忆的容量，所以看上一二分钟就能记住，而对于不懂英语的人，却只能以字母为单位，将其分成19个组块，超过了短时记忆的容量，所以就很难一下子记住。