如图所示，某工厂用水平传送带传送零件，设两轮子圆心的距离为S=12m，传送带与零件间的动摩擦因数为μ=0.2，传送带的速度恒为V=6m/s，在A点轻放一质量为m=1kg的零件，并使被传送到右边的B处，则传送所需时间为______s，摩擦力对零件做功为______J．重力加速度取g=10m/s²．

过去5年中PTU公司一直是BBH的唯一分销商，其职责是进行库存管理和分销送货服务。近期BBH发现一些周转快的产品已经缺货了，而某些周转慢的产品已在货架上摆放了9个月。随着市场上竞争者商质量替代品的出现，对许多消费者而言已经不重要，消费者不愿意等待迟迟不来的订货。BBH通过对销售账目的分析已经掌握市场占有率下降的程度，于是对PTU公司发出书面警告，要求PTU的服务水平必须有显著提高，否则将在下一年度取消其分销商的资格

BBH对PTU公司提出警告的原因在于，缺货造成的（）损失是无法估量的。

A．延期

B．利润

C．信誉

D．机会