根据《合同法》,“数据电文”包括( )。
A.电报、电传
B.传真
C.电话
D.电子邮件
E.电子数据交换
参考答案:A,B,D,E
简述导游人员的基本职责。
客运市场预测方法主要有定性预测方法和定量预测方法两种。