仿照示例，改写下列两句话，体现不同场合文明用语的要求，使对方容易接受。

例句：（医院）医生：“没什么，死不了！”

改为：医生：“请您放心，您的病没什么大碍，休息几天就好了！”

（1）（商店）售货员：“卖出的高品我没法给你退现金！”

　 改为：售货员：_____________________________________________

（2）（办公室接听电话）工作人员：“他不在！”

　 改为：工作人员：___________________________________________

罄率是用来监测（）。

A.商品销售速度

B.商品库存情况

C.商品利润高低

D.新旧货品比例