《导游人员管理条例》规定,导游人员应当不断提高______。
参考答案:自身业务素质和职业技能
若患儿经有效的补液、纠酸治疗后,突然出现惊厥。最可能是
A.低钠血症
B.低钾血症
C.低钙血症
D.颅内感染
E.中毒性脑病
优秀的客服人员不需要具备哪些基本条件和素质()
A.忍耐与宽容
B.注重诺言不失信于人
C.长相甜美温柔大方
D.有强烈的集体荣誉感