化学与生活密切相关，在生活中蕴涵着许多化学知识。  

(1) 人要均衡膳食。下列食物中，主要提供维生素的是____________ （填字母序号）。    

A ．蔬菜    B ．牛奶    C ．大米  

(2) 下列物品中，所使用的主要材料属于天然纤维的是____________ （填字母序号）。    

A ．塑料保鲜膜    B ．橡胶手套    C ．棉布围裙

(3) 我们常用洗涤剂清洗餐具上的油污，这是因为洗涤剂具有____________ 功能。

(4) 衣服以纯棉质地为佳。鉴别纯棉与涤纶可用____________ 的方法。

(5) 为防止骨质疏松，人体需要摄入的元素是___________ 。

(6) 青少年严禁吸烟。因为香烟烟气中含有几百种对人体有害的物质，毒性作用最大的有___ 、尼古丁和含有致癌物的焦油等。

(7) 在细菌作用下，可以用氨气处理含有甲醇(CH₃OH) 的工业废水，有关反应的化学方程式 为:5CH₃OH+12O₂+6NH₃3X+5CO₂+19H₂O，则X的化学式为__________.

客运站服务工作的具体含义指什么？其中服务态度的内容具体有哪些？