烧结料经过预热，料中的燃料用量相应地（）。
A．增加
B．不变
C．减少
D．都不是
参考答案：C
在处理投诉问题时，下面表述不正确的是（）。
A、遇到对方提出异议或出现争议时，要立即辩解，给予回击
B、说话者的意思没有表达清楚时，不要随便插话
C、说话者做短暂停顿时，不要立即插话
D、说话者说完后再给予回应
A．分手了 B．结婚了 C．离婚了
