如图表示A-H之间的转化关系．已知E无支链，E、G均可使溴的四氯化碳溶液褪色，1molA、B、E、H均可与2molNaHCO₃反应．

回答下列问题：

（1）A、B、C中所含相同官能团的名称为______，C→G的反应类型为______．

（2）F、H的结构简式分别为______、______

（3）写出下列反应的化学方程式：

B→E：______，C→D：______．

（4）写出与C互为同分异构体且满足下列条件的物质的结构简式：______．

①与氯化铁溶液发生显色反应     ②苯环上有2个邻位取代基

③能发生银镜反应              ④能发生水解反应．

请简述投诉处理的六步法。