某物流服务企业为提高经营业绩，进一步强化了方针目标管理。同时开展顾客关系管理(CRM)，进行顾客满意度测评，该企业设计了一套顾客满意度测评绩效指标体系。

在组织中，大家共同认识到顾客关系管理(CRM)是企业为了建立与顾客长期良好的关系，赢得顾客高度满意，保留有价值顾客，( )，而实施的有效的管理方法。

A．挖掘潜在顾客，赢得顾客忠诚

B．放弃当前无价值顾客

C．最终获得顾客长期价值

D．攻关有价值的顾客

水寒射肺咳喘证，服小青龙汤后出现口渴的机制是：

A．汗出太多、损伤津液、胃中干燥

B．膀胱气化不利，津液无以输布

C．阳衰阴盛，不能蒸化津液上承

D．胃热炽盛，灼伤津液

E．以上都不是