请用原子、分子的观点回答：

（1）对“品红在水中扩散”现象的解释是        。

（2）纯净物与混合物的区别是                 。

（3）氧化汞分解的原理是                 。

下列叙述正确的是（）。

A.顾客满意度与顾客忠诚呈正相关

B.顾客期望与顾客满意度呈负相关

C.顾客感知与顾客满意度呈正相关

D.顾客满意度与顾客抱怨呈正相关

E.顾客感知与顾客满意度呈负相关