贯彻依法治国的基本方略，提高行政管理水平的基本要求是[ ]
A．政府依法行政
B．政府接受监督
C．政府履行相关职能
D．政府转变职能
答案：A
从﹣3、1、﹣2这三个数中任取两个不同的数，积为正数的概率是 ．
为了提高工作效率，电话呼叫人员既要为客户解决问题让客户达到满意，又要有效地控制通话时间，这就要求电话呼叫人员在通话过程中有效地学握（）。
A.主动权
B.交流策略
C.谈话内容
