客户关系管理是一种手段,它的根本目的是通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等,达到()。
参考答案:降低运营成本、提高企业销售收入、客户满意度和员工生产力
1787年美国宪法在当时世界上最突出的特点是确立了 ( )
A.三权分立的总统制共和制政体
B.民族独立和人民的基本权利
C.资产阶级的联邦政府
D.资产阶级共和国
药品在购进、储存、销售等环节实行的质量管理规范是()
A.药物非临床研究质量管理规范
B.药物临床试验质量管理规范
C.药品生产质量管理规范
D.药品经营质量管理规范
E.中药材生产质量管理规范