问题 填空题

客户关系管理是一种手段,它的根本目的是通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等,达到()。

答案

参考答案:降低运营成本、提高企业销售收入、客户满意度和员工生产力

选择题
单项选择题