问题 问答题 简答题

企业实施可户关系管理系统的基本模式有哪些?

答案

参考答案:

(1)客户信息的合并、共享与业务流。

(2)建立基于CTI技术的呼叫中心、电子商务网站、自助服务网站。

(3)实现客户智能。

单项选择题
单项选择题