CRM环境下企业业务流程面对的挑战主要有（）A.交易效率的大幅度_爱下问搜题

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问题多项选择题

CRM环境下企业业务流程面对的挑战主要有（）

A.交易效率的大幅度提高

B.客户个性化需求的满足

C.对市场的综合适应能力

D.客户知识管理

答案

参考答案：A, B, C, D

选择题

选出下列词语中划线字的读音完全正确的一项

A．菜畦（wā）	酝酿（niàng）	亢奋（kàng）	忍俊不禁（jīn）
B．迸溅（bèng）	澄清（chéng）	畸形（jī）	惟妙惟肖（xiāo）
C．琐屑（xiè）	地壳（ké）	萌发（méng）	中流砥柱（dǐ）
D．嫌恶（wù）	阔绰（chuò）	招徕（lái）	销声匿迹（nì）

单项选择题

以下哪一项能有效地组织和管理计算机系统中的硬件和软件资源 ( )

A．控制器

B．CPU

C．设备管理系统

D．操作系统