评价、确认的结论也可作为企业对社会明示和向顾客承诺的（）。

A.证据

B.证书

C.文件

D.标准。

长期的网上冲浪会逐渐失去自我，改变个性，会诱发大学生的（）

A.人际交往障碍

B.网格人格失真

C.情感问题

D.以上都不是